جوان‌ترشو — سیستم فروش دوره و چت کاربران

جوان‌ترشو برای تبدیل فرآیند فروش و ارائه دوره از چند ابزار پراکنده به یک سامانه یکپارچه طراحی شد؛ کاربر از انتخاب دوره و پرداخت تا مشاهده محتوا و ارتباط با پشتیبانی را در یک مسیر پیوسته انجام می‌دهد.

مسئله کسب‌وکار

مدیریت دوره، پرداخت، دسترسی دانشجو، پخش محتوا و گفت‌وگوی کاربران باید در یک سیستم متمرکز قرار می‌گرفت؛ بدون اینکه مدیر برای هر بخش به ابزار جداگانه وابسته باشد یا کاربر بین چند محیط جابه‌جا شود.

راهکار نسخه اول

ساختار سامانه به ماژول‌های فروش، مدیریت دوره، دسترسی کاربران و ارتباط زنده تقسیم شد. رابط کاربری با Next.js و React طراحی شد و فرآیند پرداخت و سطح دسترسی به محتوای خریداری‌شده به هسته سامانه متصل شد.

قابلیت‌های کلیدی

پنل مدیریت دوره و فصل‌ها، سبد خرید و درگاه پرداخت، پروفایل دانشجو، کنترل دسترسی به محتوای خریداری‌شده، تاریخچه سفارش‌ها، چت زنده و نگهداری سوابق گفتگو در پایگاه‌داده از بخش‌های اصلی پروژه هستند.

تصمیم‌های فنی

منطق فروش و دسترسی از رابط کاربری جدا نگه داشته شد تا بخش‌های مختلف قابل توسعه باشند. ارتباط زنده با WebSocket پیاده‌سازی شد و صفحات عمومی برای سرعت، نمایش موبایل و قابلیت ایندکس شدن بهینه شدند.

نتیجه قابل تحویل

یک مسیر یکپارچه برای فروش، ارائه محتوا و پشتیبانی کاربران شکل گرفت و مدیر سامانه می‌تواند عملیات اصلی آموزش آنلاین را از یک پنل متمرکز مدیریت کند. معماری ماژولار نیز امکان افزودن آزمون، گواهی، اشتراک یا اپلیکیشن موبایل را در فازهای بعدی فراهم می‌کند.